Servicii clienti

Intreruperi programate

In cazul intreruperilor programate, avem posibilitatea de a notifica consumatorii asupra intreruperilor în alimentare cu energie electrica. Lista intreruperilor programate poate fi consultata accesand zona de distributie aferenta locului de consum

De asemenea, consumatorii finali ai furnizorului PHOTOVOLTAIC GREEN PROJECT S.R.L. au posibilitatea de a anunţa întreruperile în alimentarea cu energie electrică direct către Operatorii de reţea, conform tabelului de mai jos

  • Distributie Energie Oltenia (județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, Vâlcea)   –  0800 500 000
  • Delgaz Grid (județele Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui)  –  0800 800 929
  • E-Distribuție Muntenia (Municipiul București și județele Ilfov,Giurgiu)  – 0800.070.888
  • E-Distribuție Dobrogea (județele Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea)  – 0800.070.555
  • E- Distribuție Banat (județele Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timiș) – 0800.070.444
  • SDEE Muntenia Nord (judetele Galaţi, Brăila, Buzău, Dâmboviţa, Galaţi, Prahova, Vrancea) –  0800500205
  • SDEE Transilvania Sud (județele Alba, Braşov, Covasna, Harghita, Mureş, Sibiu) – 0800-801-929
  • SDEE Transilvania Nord (județele Bihor, Sălaj, Bistriţa Năsăud, Cluj, Maramureş, Satu Mare) – 0800.400.929

Serviciul Clienti

Denumirea, adresa si programul de lucru ale compartimentului responsabil cu primirea si inregistrarea plangerilor: PHOTOVOLTAIC GREEN PROJECT SRL, Serviciul de Relatii cu Clientii, luni-vineri (cu exceptia sarbatorilor legale, a zilelor libere si a celor nelucratoare), orele 9-17;

Numerele de telefon/fax, adrese de email dedicate primirii plangerilor: Tel: +4 0371 479 866 , Fax: +4 0371 612 141; email: office@pgp-energy.ro;

Programul audientelor: in fiecare zi de luni lucratoare, intre orele 11-12; The Grand Offices, Calea 13 Septembrie nr. 90, Tronson I, camera 2.16, sector 5, Bucuresti, Romania,

Dreptul clientului final de a apela la ANRE; datele de contact ale ANRE sunt: Str. Constantin Nacu nr. 3, Bucuresti, Sector 2, Cod postal 020995, ROMANIA, Tel: 021-327.81.74 , 021-327.81.00 , Fax: 021-312.43.65 , email: anre@anre.ro;

Descarca aici formularul de inregistrare a plangerilor pentru clienti finali.

Contact

    Numele (obligatoriu)

    Email (obligatoriu)

    Subiect

    Mesajul Dvs.