Servicii clienti

Intreruperi programate

In cazul intreruperilor programate, avem posibilitatea de a notifica consumatorii asupra intreruperilor în alimentare cu energie electrica. Lista intreruperilor programate poate fi consultata accesand zona de distributie aferenta locului de consum

De asemenea, consumatorii finali ai furnizorului PHOTOVOLTAIC GREEN PROJECT S.R.L. au posibilitatea de a anunţa întreruperile în alimentarea cu energie electrică direct către Operatorii de reţea, conform tabelului de mai jos

• Distribuție Energie Oltenia S.A. ( fosta CEZ Distribuție )- județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, Vâlcea – 0251 929
• Delgaz Grid S.A. (fosta E.ON Distribuție ) – județele Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui – 0800 800 929
• E-Distribuție Muntenia (fosta Enel Distribuție Muntenia) – Municipiul București și județele Ilfov,Giurgiu – 021 9291
• E-Distribuție Dobrogea (fosta Enel Distribuție Dobrogea) – județele Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea – 021 929
• E-Distribuție Banat (fosta Enel Distribuție Banat) – județele Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timiș – 021 929
• Societatea de Distribuție a Energiei Electrice Muntenia Nord S.A (fosta FDEE Electrica Distribuie Muntenia Nord) – judetele Galaţi, Brăila, Buzău, Dâmboviţa, Galaţi, Prahova, Vrancea – (prefix judet) + 929
• Societatea de Distribuție a Energiei Electrice Transilvania Sud S.A (fosta FDEE Electrica Distribuie Transilvania Sud) – județele Alba, Braşov, Covasna, Harghita, Mureş, Sibiu
– 0800-801-929
• Societatea de Distribuție a Energiei Electrice Transilvania Nord S.A (fosta FDEE Electrica Distribuie Transilvania Nord) – județele Bihor, Sălaj, Bistriţa Năsăud, Cluj, Maramureş, Satu Mare – (prefix judet) + 929

Serviciul Clienti

Denumirea, adresa si programul de lucru ale compartimentului responsabil cu primirea si inregistrarea plangerilor: PHOTOVOLTAIC GREEN PROJECT SRL, Serviciul de Relatii cu Clientii, luni-vineri (cu exceptia sarbatorilor legale, a zilelor libere si a celor nelucratoare), orele 9-17;

Numerele de telefon/fax, adrese de email dedicate primirii plangerilor: Tel: 021-403.42.14 , Fax: 021-403.49.45; email: office@pgp-energy.ro;

Programul audientelor: in fiecare zi de luni lucratoare, intre orele 11-12; The Grand Offices, Calea 13 Septembrie nr. 90, Tronson I, camera 2.16, sector 5, Bucuresti, Romania,

Dreptul clientului final de a apela la ANRE; datele de contact ale ANRE sunt: Str. Constantin Nacu nr. 3, Bucuresti, Sector 2, Cod postal 020995, ROMANIA, Tel: 021-327.81.74 , 021-327.81.00 , Fax: 021-312.43.65 , email: anre@anre.ro;

Descarca aici formularul de inregistrare a plangerilor pentru clienti finali.

Contact

Numele (obligatoriu)

Email (obligatoriu)

Subiect

Mesajul Dvs.